- Формирование нового отдела продаж по необходимости (отдел занимается привлечением помощи и благотворителей в проекты фонда); - Управление группой менеджеров от 5 до 12 сотрудников (все сотрудники работают удаленно) - Подбор персонала, формирование команды, адаптация и обучение новых сотрудников; - Постановка и контроль исполнения требуемых показателей по качеству работы сотрудников, планов продаж, в последствии с проведением корректирующих мероприятий (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок); - Подготовка отчетов по работе холодного отдела продаж и разработка стратегии улучшения его деятельности; - Создание и анализ ключевых метрик; - Выявление зон развития отдела, операторов; - Взаимодействие с различными подразделениями компании. |